Jobs bei SOULMAT®

Auftragsbearbeitung / Kundenservice im Innendienst (m/w/d)

Das erwartet Sie

  • Auftragsbearbeitung
  • Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail (Kein Verkauf!)
  • Absprache und Koordination der Auslieferungstermine

Das bringen Sie mit

  • Mit gutem Erfolg abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrungen in der Auftragsabwicklung und Kundenservice
  • Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Versierter Umgang mit Warenwirtschaft; CRM und MS Office
  • Ausgeprägtes Kommunikations- und Vertriebstalent sowie Verlässlichkeit und Teamfähigkeit
  • Einfühlungsvermögen für Kundenanliegen und ein ausgeprägtes Serviceverständnis
  • Beherrschung des 10-Fingersystems

Das bieten wir

  • Ein sehr angenehmes Arbeitsumfeld in einem kleinen Team
  • Ticketpluskarte
  • Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich
  • Ein sympathisches, engagiertes und aufgeschlossenes Team mit flachen Hierarchien und vielseitigen Charakteren
  • Abwechslungsreiche Aufgaben – in einem wachsenden Unternehmen
  • Regelmäßige Team-Events

Wir freuen uns darauf Dich kennen zu lernen.
Product Emotion GmbH
Kiefernstraße 2
01445 Radebeul
Tel.: 0351-26441400
E-Mail: info@soulmat.com

Kundenberater (m/w/d) im Verkauf (Showroom, Messe, Promotion) auch als Quereinsteiger und Nebenjob

Das erwartet Sie

In der flexiblen Einarbeitungsphase starten Sie mit der Schulung zum Produkt, der Präsentation und dem Verkauf im theoretischen Teil. Anschließend geht es, anfangs begleitet, direkt an den Kunden und Sie übernehmen folgende Aufgaben:

  • Kundenberatung im Showroom
  • Kundenberatung auf Messen
  • Auch mal Promotiontätigkeiten
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abschluss von Verträgen, Zufriedenheitsmanagement & Kommunikationsdokumentation in unserem geplanten CRM-System
  • Fachliche Beratung, Betreuung und Ausbau Ihrer gewonnenen Kunden
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, insbesondere unserem Innendienst-Team, das Sie ab Gewinnung und bei der optimalen Betreuung der Kunden unterstützt.

Das bringen Sie mit

  • Begeisterung und Freude für den Umgang mit Menschen
  • freundliche Persönlichkeit mit kommunikativer Ader
  • Erste Berufserfahrung im Vertrieb und Telefonie sind von Vorteil
  • sichere Deutschkenntnisse
  • Den nötigen Biss, v.a. in der Anfangsphase einzelne Rückschläge einzustecken um anschließend Erfolge umso mehr feiern zu können
  • Hohe Zuverlässigkeit, strukturiertes Arbeiten und Bereitschaft zur persönlichen Entwicklung
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und ein bisschen Improvisationstalent
  • Führerschein und PKW

Das bieten wir

  • Ein angenehmes und ambitioniertes Arbeitsklima in einem bunt gemischten Team
  • Interne Schulungen für Ihre persönliche Entwicklung und stetige Weiterbildung
  • sehr gute Bezahlung
  • flexible Arbeitszeiten
  • Ein sympathisches, engagiertes und aufgeschlossenes Team mit flachen Hierarchien und vielseitigen Charakteren
  • Regelmäßige Team-Events und Schulungen

Wir freuen uns darauf Dich kennen zu lernen.
Product Emotion GmbH
Kiefernstraße 2
01445 Radebeul
Tel.: 0351-26441400
E-Mail: info@soulmat.com